Tribunais devem focar na experiência dos usuários, afirma organização
O National Center for State Courts (NCSC) recentemente publicou um conjunto de princípios para orientar os tribunais no mundo pós-pandemia. O documento elenca metodologias para ampliar o acesso à Justiça e também destaca a importância de implementar novas tecnologias focadas na experiência dos usuários dos serviços judiciais. O guia inicia afirmando que a pandemia não …
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